Zajistit informační podporu elektronizace a zefektivnění výkonu agend a služeb, které rezort vykonává v rámci veřejné správy a služeb pro svoje klienty, ať už plně elektronických, či poskytovaných s podporou elektronizace.

Řídit v dlouhodobém měřítku kvalitu informačních služeb a informačních systémů provozovaných rezortem a jeho orgány veřejné moci.

Poskytovat prostředky pro ochranu a zabezpečení rezortem zpracovávaných údajů, informací a poskytovaných služeb.

Poskytovat nástroje pro řízení rezortu na základě možností včasného, hromadného zpracování informací a údajů.

Zajistit dlouhodobé řízení informačních systémů a poskytování jejich služeb v souladu s legislativou i s technickými a architektonickými principy eGovernmentu jak v ČR, tak v rámci mezinárodní interoperability.

Vyhledávat a případně realizovat nové způsoby zpracování informací vyplývajících z rozvoje informatizace.

Poskytovat rezortu i zbytku veřejné správy služby informační společnosti plynoucí z agend, jež rezort vykonává, a to se zachováním významné bezpečnosti a také kvality poskytovaných služeb. Rozvíjet moderní elektronické služby pro klienty.