| Strategie rozvoje úřadu Břeclav (2015) |
1. | procesy |
1.1 | Zavedení principů projektového řízení do praxe MěÚ (vytvoření a zavedení základních zásad a pravidel pro řízení projektů) |
1.2 | Analýza, aktualizace a optimalizace procesů, včetně stanovení KPI, pravomocí a odpovědností, ve vazbě na hodnocení a odměňování; vč. vazby na organizační strukturu MěÚ |
1.3 | Zlepšit úroveň (automatizace) a kvalitu (včasnost, podrobnost, srozumitelnost, jednoznačnost, zacílení) vnitřní komunikace („papírová i elektronická“) |
1.4 | Zavedení systému komunikace a koordinace MěÚ a městských organizací (založených i zřízených) |
2. | finance |
2.1 | Posílit princip osobní odpovědnosti vedoucích odborů za účelné využití svěřeného rozpočtu; dodržování výdajových stropů a rozpočtové odpovědnosti |
2.2 | Zavést manažerské řízení financí města a PO a jeho automatizace |
2.3 | Zajistit koncepční vyhledávání dotačních titulů a dalších zdrojů externího financování |
3. | zaměstnanci |
3.1 | Redefinovat pravomoci a odpovědnosti v rozložení na všechny úrovně řízení (řízení dle pracovních míst); respektovat odpovědnost jedince (osobní) i celku (společná) |
3.2 | Optimalizovat systém vzdělávání zaměstnanců (plánování „na míru“ dle pracovních míst) |
3.3 | Zajistit kvalitní pracovní podmínky, moderní pracovní prostředí, pomůcky, prostředky a vybavení |
3.4 | Zefektivnit systém a postupy hodnocení zaměstnanců (provázat se vzdělávacím plánem, KPI procesů) |
3.5 | Prohloubit úroveň motivace zaměstnanců, uspokojení z dobře odvedené práce a posílit sounáležitost s organizací |
4. | občané (klienti) |
4.1 | Zlepšit orientaci a kvalitu webu, vytvořit „Portál úředníka a občana“ |
4.2 | Modernizace prostředí na úřadě, zlepšení orientace a dostupnosti, včetně zvýšení komfortu klientů a úspory jejich času (zastupitelnost zaměstnanců, zřízení recepce, eliminace opakovaných osobních návštěv, atp.) |
4.3 | Zkvalitnit korporátní identitu úřadu a vytvořit Komunikační strategii, včetně prohloubení spolupráce s cílovými skupinami (např. školy – technické obory) |
4.4 | Zajistit „spokojenost“ klienta klient je „ztotožněný“ s výsledkem (úkonem) úřadu |