1. Digitální služby a otevřená městská data |
1.1 Interaktivní portál občana
|
1.1.1 Možnost zpětné vazby
1.1.2 Snadná orientace při řešení problémů
1.1.3 Poskytování digitálních služeb
|
1.2 Online prezentace dat města a městských firem
|
1.2.1 Prezentace dat městských firem a města ve standartních formátech k dalšímu využití
1.2.2 Transparentní rozhodování (prezentace výstupů z jednání, rozpočty a jejich plnění)
|
1.3 Univerzální digitální identita uživatelů služeb města a rozvoj MOS
1.4 Digitální identita úředníků města a městských částí
|
2. Efektivnější provoz ICT |
2.1 Otevření Vendor Lock-In
|
2.1.1 Integrační jednotná a otevřená platforma
2.1.2 Zdrojové kódy ve vlastnictví města
2.1.3 Maximální využití open source
|
2.2 Centralizace služeb pro městské části
|
2.2.1 Sdílení dat – využití datových center
2.2.2 Centrální Service Desk
2.2.5 Rozvoj MEPNet – využití vlastní infrastruktury
2.2.6 Univerzální digitální identita uživatelů služeb města
|
|
3. Vyšší stabilita a bezpečnost ICT |
3.1 Standardizace procesů řešení požadavků uživatelů na aplikace (včetně hodnocení
ze strany uživatelů)
3.2 Koncepční rozvoj všech oblastí ICT
3.3 Neustálá aktualizace katalogu služeb
3.4 Aktualizace a neustálé vyhodnocování ICT architektury
3.5 Audity ICTS a nápravná opatření
3.6 Centrální Service Desk (od L0 k L1 aL2)
3.7 Centrální bezpečnostní a provozní dohled – vybudování SOC (Security Operations
Center) HMP
|